Description
Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з понад 15 компаній та інвестиційного фонду.
EverHelp — це проєкт в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох продуктів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але він вже виріс з 5 до 240+ людей. Наразі більшість наших співробітників знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.
Наша позиція:
Ми проти війни та невиправданої агресії, Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою, Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями, Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.
Кількість запитів на наші сервіси зростає, тому ми шукаємо сильного Talent Acquisition Specialist (non-tech), готового взяти на себе відповідальність за процес і результат найму 10+ людей щомісяця.
Разом (у нашій команді зараз 3 Talent Acquisition Specialists і Talent Acquisition Team Lead) ми будемо масштабувати EverHelp до ~300 людей до кінця 2024, крім того — працювати над OKR і ініціативами з метою оптимізації процесів найму.
Ти будеш:
Займатись full-cycle рекрутингом на позиції Customer Support Specialist, Customer Support Team Lead, Quality Control Manager, etc. Час від часу — шукати спеціалістів на Marketing Manager, Recruiter, SDR ролі, Відповідати за процес від початку до кінця, за кожний етап і за фінальний результат, Працювати над командними OKR, запускати власних ініціатив, які допоможуть оптимізувати наш рекрутинг процес і покращити наші результати, Тісно співпрацювати з Head of Sales, Head of Support, Delivery Managers — в нас багато крос функційної взаємодії, Проводити первинні інтерв’ю з використанням різних технік оцінки, Використовувати маркетинг-підхід: публікації, запуск рекламних кампаній (маркетинг-команда нам допомагає) і просування вакансій на різних платформах, Вести комунікацію з кандидатами на всіх етапах рекрутинг процесу, забезпечуючи своєчасний і влучний зворотний зв'язок, Працювати з ATS (BreezyHR) і іншими рекрутинг інструментами (LinkedIn Sales, Appolo, Dripify, Notion, etc.).
Про тебе:
Маєш мінімум 1-2 роки досвіду у рекрутингу в ІТ-компанії або у рекрутинговій агенції, Маєш досвід закриття нетехнічних вакансій, Вмієш вести full-cycle процес: від kick-off call до прийнятої пропозиції, Маєш експертизу у різних каналах пошуку і підходах, розумієш їхню ефективність та специфіку, Розумієш, що таке сорсинг, і маєш принаймні базові навички у ньому, Знаєш англійську на рівні Upper-intermediate, Цікавишся трендами ринку, способами оптимізації процесу найму, маєш за плечима успішно впроваджені ініціативи, Маєш хороші аналітичні навички, досвід проведення хоча б маленьких research, Ведеш відмінну комунікацію і вмієш знайти підхід до різних стейкхолдерів, Не боїшся викликів, тримаєш фокус на результаті, не забуваючи кайфувати від процесу, бо без задоволення — ніяк 🙂
Робота в Everhelp — це:
Можливість долучитись до українського продукту та допомагати економіці нашої країни, 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень,Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів, Постійне навчання та розвиток як в команді, так і індивідуально (компенсація конференцій, вебінарів, професійних курсів), Можливість працювати з львівського або київського офісу з безплатними сніданками й обідами, а також — повністю віддалено, Професійна команда спеціалістів, які готові ділитися своєю експертизою, і внутрішні спільноти, Безплатні спортивні тренування, корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт, Тімбілдінги й командні активності, Оплата рекрутинг інструментів й допомога команди маркетингу з найманням.
Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до EverHelp.